湖南法治報(bào)訊(通訊員 王偲璇)“長(zhǎng)得帥,辦案快!” 8月25日上午,市民毛先生帶著一面格外“亮眼”的錦旗,滿懷感激地走進(jìn)張家界市公安局交警支隊(duì)直屬二大隊(duì)。這六個(gè)金色大字,不僅是對(duì)辦案交警的幽默贊譽(yù),更是對(duì)交警部門“快處快賠”機(jī)制高效運(yùn)轉(zhuǎn)、為民解憂最生動(dòng)、最溫暖的注腳。錦旗背后,是一個(gè)發(fā)生在深夜、卻洋溢著速度與溫度的故事。
時(shí)針撥回8月21日深夜11點(diǎn)多。萬(wàn)籟俱寂,毛先生卻在轄區(qū)遭遇了一起交通事故。焦急與不安中,他撥打了報(bào)警電話。警情就是命令!直屬二大隊(duì)的事故處理民警聞令即動(dòng),星夜奔赴現(xiàn)場(chǎng)。
時(shí)間緊迫,責(zé)任如山。為了盡快還原真相、厘清責(zé)任,讓當(dāng)事人能早日安心,辦案交警沒有絲毫耽擱。他們不顧夜深疲憊,馬不停蹄地投入工作,一邊細(xì)致詢問毛先生事發(fā)經(jīng)過,安撫其情緒;一邊連夜調(diào)取、仔細(xì)篩查事故現(xiàn)場(chǎng)及周邊路段的海量監(jiān)控錄像。電腦屏幕的光映照著他們專注的面龐,一幀幀畫面的回放,只為在最短時(shí)間內(nèi)精準(zhǔn)“復(fù)盤”事故瞬間。
效率見證擔(dān)當(dāng),速度詮釋為民。正是這份爭(zhēng)分奪秒的付出,使得事故調(diào)查取證工作得以在極短時(shí)間內(nèi)高效完成。交警并未止步于此,他們化身“調(diào)解員”,耐心細(xì)致地向雙方當(dāng)事人闡明法律法規(guī)和賠償依據(jù),動(dòng)之以情,曉之以理,積極搭建溝通橋梁,全力促成雙方和解,從報(bào)警到圓滿解決,僅用了不到24小時(shí)!
錦旗雖輕,情意千鈞。當(dāng)毛先生親手送上這面寫著“長(zhǎng)得帥 辦案快”的錦旗時(shí),現(xiàn)場(chǎng)洋溢著感動(dòng)與歡笑。這不僅是對(duì)辦案交警個(gè)人專業(yè)素養(yǎng)與辛勤工作的俏皮肯定,更是對(duì)張家界交警支隊(duì)直屬二大隊(duì)踐行“人民公安為人民”宗旨、將“快處快賠”機(jī)制落到實(shí)處的最高褒獎(jiǎng)。它生動(dòng)詮釋了:人民警察的“帥”,是危急時(shí)刻挺身而出的擔(dān)當(dāng)之帥;人民警察的“快”,是心系群眾、排憂解難的效率之快!
責(zé)編:王輝
一審:曾金春
二審:伏志勇
三審:萬(wàn)朝暉
來(lái)源:湖南法治報(bào)
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